Tanto los miembros de nuestra Comisión Jurídica, como los de la Comisión Técnica de la Plataforma, tienen un amplio conocimiento en Condiciones de Pago, Gestión del Crédito Comercial, Medios de Pago, Gestión de Cobros y Morosidad, que ponen a tu disposición para responder cualquier cuestión relacionada con una incidencia en tus cobros, antes de acudir a procedimientos judiciales, arbitrales y/o de mediación.
Antes de realizar una consulta, te recomendamos que visites la sección de Preguntas y Respuestas Frecuentes, donde es posible que encuentres la respuesta que necesitas, evitando así consumir tu saldo de consultas.
Si tu deuda está en vía judicial o sometida a arbitraje o mediación, no podremos atender tus consultas por este procedimiento. No obstante, si necesitas asesoramiento jurídico en un proceso de estas características o una segunda opinión, nuestra Comisión Jurídica puede ayudarte. Descubre cómo
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Las consultas que realices deben ceñirse a una práctica o a un problema concreto en la gestión de las operaciones que tienen lugar desde la venta hasta el cobro de cualquier producto o servicio. Si necesitas asesoramiento específico para la implantación y optimización de procesos más amplios, relacionados con la Gestión del Crédito Comercial o la Gestión de Cobros y la Morosidad, debes dirigirte a nuestra Comisión Técnica, cuyos servicios y condiciones de asesoramiento puedes consultar aquí.
Nuestra intención es asesorarte y ofrecerte la mejor solución a tus problemas en el menor tiempo posible. Rellena este formulario, lee y acepta las condiciones de este servicio, y te daremos respuesta en un plazo máximo de tres días.
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